Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování profesionálních fitness služeb společnosti quravime zaměřených na biomechaniku, funkční pohyb a dlouhodobé zdraví.

1. Úvodní ustanovení

quravime je společnost specializující se na poskytování profesionálních fitness služeb s důrazem na biomechanické principy a individuální přístup ke každému klientovi. Naše služby jsou zaměřeny na posílení svalstva, zlepšení kondice a podporu dlouhodobého zdraví.

2. Definice služeb

Individuální služby

  • • Biomechanická analýza pohybu
  • • Osobní tréninkové konzultace
  • • Individuální tréninkové plány
  • • Sledování pokroku a adjustace programu

Skupinové služby

  • • Skupinové tréninky funkčního pohybu
  • • Edukační workshopy
  • • Dlouhodobé fitness programy
  • • Komunitní aktivity zaměřené na zdraví

3. Objednání služeb a uzavření smlouvy

Proces objednání

Služby se objednávají prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu nebo na základě osobní konzultace. Po obdržení poptávky vás kontaktujeme do 24 hodin pro upřesnění detailů.

Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena písemnou nebo elektronickou formou po odsouhlasení podmínek oběma stranami a po úhradě zálohy nebo celé částky dle sjednaných podmínek.

4. Ceny a platební podmínky

Cenové kategorie

Jednorázové služby

  • Konzultace: 800 Kč
  • Individuální trénink: 1200 Kč
  • Skupinový trénink: 600 Kč

Dlouhodobé programy

  • Měsíční program: 4500 Kč
  • Čtvrtletní program: 12000 Kč
  • Roční program: 45000 Kč

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Ceny jsou platné k datu uzavření smlouvy.

5. Storno podmínky a změny termínů

24h

Storno do 24 hodin před termínem

Možnost bezplatného zrušení nebo přesunutí termínu bez finančních sankcí.

12h

Storno do 12 hodin před termínem

Účtování 50% z ceny služby při zrušení nebo přesunutí termínu.

<12h

Storno méně než 12 hodin před termínem

Účtování 100% z ceny služby. Výjimky jsou posuzovány individuálně při prokázání vážných zdravotních důvodů.

6. Zdravotní omezení a bezpečnost

Důležité upozornění

Před zahájením jakéhokoli cvičebního programu je nezbytné konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem. Naše služby nejsou vhodné pro osoby s akutními zdravotními problémy nebo bez lékařského povolení k fyzické aktivitě.

Klient je povinen informovat o:

  • • Současných zdravotních obtížích
  • • Předchozích zdravotních problémech týkajících se pohybového aparátu
  • • Užívaných lécích ovlivňujících fyzickou výkonnost
  • • Jakýchkoli omezeních stanovených lékařem

7. Odpovědnost a pojištění

quravime má uzavřeno profesionální pojištění odpovědnosti za škodu. Společnost nenese odpovědnost za škody vzniklé:

  • Nedodržením bezpečnostních pokynů ze strany klienta
  • Zatajením relevantních zdravotních informací
  • Vykonáváním cvičební aktivity mimo dohodnutý program
  • Nerespektováním individuálních limitů doporučených trenérem

8. Reklamace a řešení sporů

Reklamace je možné uplatnit do 30 dnů od poskytnutí služby. Reklamace se podává písemně s uvedením důvodu nespokojenosti a požadovaného řešení.

Postupy řešení reklamací:

  1. Přezkoumání oprávněnosti reklamace do 7 dnů
  2. Navržení nápravného opatření nebo kompenzace
  3. Implementace dohodnutého řešení

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti a jsou nedílnou součástí všech smluv uzavřených mezi společností quravime a jejími klienty. Změny obchodních podmínek jsou možné pouze písemnou formou nebo zveřejněním na webových stránkách s uvedením data účinnosti.

Platnost podmínek

V případě změn budou klienti informováni minimálně 14 dní předem. Pokud klient s novými podmínkami nesouhlasí, má právo smlouvu vypovědět bez sankcí.

Máte dotazy k podmínkám?

Pokud potřebujete vysvětlit jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek nebo máte specifické požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám poskytneme podrobné informace.

Kontaktovat nás